Preguntas Frecuentes Hay Festival Querétaro 2023

¡Vuelve Hay Festival Querétaro 2023! Y aquí responderemos todas sus preguntas.

Comencemos por el inicio, ¿cuándo será el festival? 

Hay Festival Querétaro 2023 se celebrará del 7 al 10 de septiembre. Será un festival presencial, con eventos en varias sedes de Querétaro y en Cadereyta, municipio del Estado de Querétaro. Además, los eventos del viernes y sábado en el Teatro de la Ciudad serán transmitidos online, por lo que todos aquellos que no puedan acompañarnos en persona podrán disfrutar igualmente del festival..

¿Quiénes son los nombres principales de esta edición?

Hay tantos... Nuestra recomendación es que no se pierdan ninguno de los eventos, ya que tanto los nombres más conocidos como los menos conocidos prometen conversaciones de lo más interesante. Contamos con 151 participantes procedentes de 20 países, repartidos en 105 actividades para todas las edades. Premios Nobel como Serge Haroche y Carlos Umaña, escritores/as como Liliana Colanzi, Hernán Díaz y Brenda Navarro; músicos y artistas de la talla de Andrea Echeverri y Paul Simonon; nombres de cine como Gael García Bernal y Fernando León de Aranoa; ciencia de la mano de Anil Seth, economía con Ha-Joon Chang y Thomas Porcher... ¿Quieren más nombres? Visiten nuestra página de Destacados.

¿Y no tendrán todo esto indicado en un VIDEO para compartirlo con mis amigas y amigos?

¡Claro que sí! A compartir se ha dicho.

Hablando de compartir, ¿cuáles son las REDES SOCIALES del Hay Festival?

Pueden seguirnos en Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y YouTube. El hashtag oficial del festival es #HayQuerétaro23. 

¿Cómo puedo adquirir mis entradas?

Es tan sencillo como visitar nuestra página de programación, seleccionar los eventos de su interés, y proceder con los sencillos pasos de registro. Una vez finalizado el registro, podrá proceder con el pago, con tarjeta.

¿Qué costo tienen los boletos?

Los eventos de pago costarán 20MXN. Además, contaremos con varias actividades gratuitas, como el concierto de Andrea Echeverri, todo el Hay Joven, el Hay Festivalito y los eventos en las Delegaciones.

¿Hay boletería física?

La boletería física estará operativa del 4 al 10 de septiembre.

Teatro de la Ciudad / Cineteca Rosalío Solano. Dirección: Calle 16 de Septiembre 44-E, Centro Histórico, Centro, 76000

Del lunes 4 de septiembre al miércoles 6 de septiembre: 12:00 - 18:00 h

Jueves, 7 de septiembre: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 20:30 h

Viernes, 8 de septiembre: 09:30 - 21:30 h

Sábado 9 de septiembre 09:30 - 19:30 h

Domingo, 10 de septiembre 09:30 - 21:30 h

¿Cuáles son los métodos de pago?

En caso de comprar los boletos en nuestra página web, el único método de pago válido será con tarjeta. En la boletería física que habilitaremos el 4 de septiembre podrán pagar en efectivo o con tarjeta. Aceptamos pagos con Visa, Mastercard y Maestro.

¿Recibiré los boletos en mi correo electrónico?

Así es. Recibirá sus boletos con un código QR que pueden presentar en sus dispositivos móviles. Recibirá sus boletos en su correo electrónico una vez finalizada la compra, y también los encontrará en el apartado "Mi historial" de la página web.

Soy estudiante universitario o adulto mayor. ¿Cuento con algún descuento?

Cada estudiante o adulto mayor de más de 65 años podrá disponer de hasta 10 boletos de forma gratuita. Reservamos un 20% de aforo en cada evento para que estudiantes y/o adultos mayores puedan acceder gratuitamente. Deberán rellenar un formulario, y certificar su identidad para que confirmemos que pueden acceder gratuitamente a los eventos.

¿Existe alguna especie de bono para todos eventos o hay que comprar boletos para cada evento?

En el Hay Festival Querétaro no contamos con bonos para los cuatro días de festival. Deben seleccionar y comprar entradas para cada evento en el que estén interesados.

¿Existe algún LÍMITE PARA LOS EVENTOS PRESENCIALES?

Claro que no. Pueden acudir a tantos eventos presenciales como deseen. Eso sí, tengan en cuenta que algunos eventos son a la misma hora...

¿Y para los eventos digitales hay algún límite?

¡No! Puede registrarse a todos los eventos que desee. De hecho, amamos a nuestros seguidores que se apuntan prácticamente a todos los eventos. Siempre es bonito descubrir autores que no conocíamos.

¿Habrá TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA para los eventos en diferentes idiomas al español?

Sí, tantos los eventos digitales como presenciales que no sean en español contarán con traducciones simultáneas.

¿Puedo hacer PREGUNTAS a los participantes del programa?

Sí. Puede utilizar los chats habilitados en las sesiones en directo digitales o enviarnos un correo con su pregunta a contacto@hayfestival.org. Y para los eventos presenciales, como siempre, podrán levantar su mano en el turno de preguntas y respuestas.

¿En los eventos presenciales habrá firma de libros?

Efectivamente, los autores firmarán sus libros, y por supuesto, desde la organización respetaremos las medidas que la situación requieren, con sana distancia en las filas.

¿Qué puedo hacer si tengo PROBLEMAS TÉCNICOS con los visionados?

Sugerimos que si está experimentando problemas técnicos al visionar las actividades, pruebe una de estas soluciones:

1.       Si el audio o el video se cortan o funcionan con retraso, reduzca la resolución de feed del mismo, haciendo click en la pantalla, abajo a la derecha.

2.       Sus dificultades técnicas pueden tener que ver con su conexión de internet. Solicite a otros usuarios en su misma red que dejen de utilizarla mientras dure el visionado.

3.       Pruebe a refrescar la página.

Nuestros streamings funcionan utilizando Vimeo Live. Aquí puede encontrar más consejos para solucionar problemas de visionado.

¿Puedo ver los eventos DESDE CUALQUIER LUGAR del mundo?

Sí, solo tenga en cuenta que la zona horaria del programa es la de Querétaro, México.

¿Puedo ver EN DIFERIDO las actividades si no alcancé a verlas en directo?

Si, los eventos quedarán disponibles en nuestra web hasta el 24 de septiembre. Después de esa fecha lo podrán hacer desde el Hay Player.

Soy un/a periodista interesado/a en cubrir el Festival. ¿Cómo puedo acreditarme?

Visite nuestra página de prensa en la que encontrará toda la información para medios.

Tengo MÁS DUDAS que no me las han resulto aquí, ¿qué puedo hacer?

Escríbanos, por favor, a contacto@hayfestival.org y con gusto le responderemos.

Y si su duda es relativa a boletería, nuestros compañeros le responderan en tickets@hayfestival.org